UVJETI PRODAJE
Ovi uvjeti prodaje definiraju postupak narucivanja, placanja, isporuke i povrata
odnosno reklamacije robe ponudene na našim internet stranicama. Isporucitelj
(Prodavatelj) rezervnih dijelova i opreme (u daljnjem tekstu «robe») je BI MOTO
d.o.o., a Kupac robe je posjetitelj internet kataloga koji odabere barem jedan
proizvod i naruči ga Prodavatelju.
NARUCIVANJE
Roba se narucuje isključivo elektronskom poštom ili fax-om. Narudžba mora sadržavati
sve osnovne podatke o Kupcu (ime i prezime, točna adresa i broj telefona za
eventualne kontakte ili naziv tvrtke, točna adresa, MB i broj telefona za
eventulne kontakte).
Ukoliko prodavatelj nije u mogucnosti isporuciti sve narucene artikle, isporucit
ce one koje može. S isporukom tih artikala poslat ce Kupcu e-mail o predvidenom roku
za isporuku preostalih artikala.
Proizvod koji u katalogu nema istaknutu cijenu , nemamo na skladištu ali je moguća
njegova narudžba (rok isporuke 20-25 kalendarskih dana).
Broj artikala je u konstantnom porastu.
Tvrtka BI MOTO d.o.o. Pula zadržava si pravo promijene cijena bez prethodne najave.
POŠTARINA
Poštarina za sve narudžbe iznosi 40.00 kuna (PDV uključen).
Dostava za fizičke osobe za narudžbu preko 500,00 kn je BESPLATNA.
Dostava za pravne osobe za narudžbu preko 1.000,00 kn je BESPLATNA.
OTPREMA
Otprema robe vrši se pouzećem. (rok otpreme je: 2-15 radnih dana) Kupac je dužan
prilikom preuzimanja robe provjeriti eventualna oštecenja i odmah ih reklamirati
kurirskoj službi koja dostavlja robu, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj
su vidljiva vanjska oštecenja.Ako Kupac ni nakon 15 radnih dana od predaje narudžbe
ne dobije nikakvu obavijest ili isporuku od Prodavatelja, odnosno od kurirske
službe, mora obavijestiti Prodavatelja kako bi isti mogao poduzeti radnje da se
pošiljka nađe ili pošalje zamjenska.
PLAĆANJE
Naručene proizvode s troškovima dostave Kupac će Prodavatelju platiti pouzećem
(u gotovini) ili avansno na žiro račun Prodavatelja,a na osnovu Kupčeve
narudžbe.
POVRAT PROIZVODA
Korisnik ima pravo u roku od osam (8) kalendarskih dana od dana dostave
proizvoda na zamjenu kupljenog proizvoda ili povrat proizvoda ukoliko uoči
nedostatke na proizvodima ili ako su dostavljeni proizvodi neispravni ili su
dostavljeni proizvodi koji nisu naruceni. BI MOTO d.o.o. će, na osnovu zahtjeva
za povrat ili zamjenu, korisniku vratiti sredstva na račun ili zamijeniti
proizvod s novim u roku osam (osam) dana od datuma primitka vraćenog proizvoda
na skladište. U slučaju da zamjenskog proizvoda nema na skladištu, moguć je samo
povrat sredstava.
Povrat dostavljenih proizvoda vrši se dostavom na adresu o kojoj je korisnik
obaviješten u trenutku dostave proizvoda. Troškove povrata neispravnih proizvoda
snosi BI MOTO d.o.o.. Korisnik je obvezan dostavljene proizvode vratiti u stanju
u kojem su mu dostavljeni i u originalnom pakiranju (trgovacko pakiranje u kojem
je roba i dostavljena) sa otpremnicom i računom.
DOSTAVA SE VRŠI SAMO NA TERITORIJU REPUBLIKE HRVATSKE, A PLACANJE SE VRŠI U
HRVATSKIM KUNAMA. Za druge zemlje kontaktirajte nas.
MJESTO KUPOVINE SE PODRAZUMJEVA SJEDIŠTE PRODAVAOCA.
Robu koju kupac vraća uz otkupninu, firma BI MOTO d.o.o, NECE PREUZIMATI.